Zde naleznete všechny důležité informace týkající se vyúčtování a plateb za služby Mi-JaNET.

Vyúčtování služeb vystavujeme formou faktury:

• vždy 1. den v měsíci
• se standardní splatností 14 dní

Fakturu obdržíte e-mailem na kontaktní adresu uvedenou ve smlouvě.

Doporučujeme zřídit trvalý příkaz.

Pokud nechcete každý měsíc myslet na úhradu faktury, zřiďte si ve své bance trvalý příkaz s pravidelnou částkou, kterou měsíčně platíte.

Trvalý příkaz může proběhnout kdykoliv:

• od 1. dne v měsíci (vystavení faktury)
• až do 14. dne v měsíci (splatnost faktury)

Jako variabilní symbol vždy použijte číslo Vaší smlouvy.

Tento údaj je klíčový pro správné spárování platby s Vaším zákaznickým účtem.

Akceptujeme zejména:

• bankovní převod
• trvalý příkaz
• platbu na základě QR kódu uvedeného na faktuře

Hotovostní platby standardně nepřijímáme.

Pokud máte dotaz k fakturaci:

• nesouhlasí částka
• potřebujete kopii faktury
• chcete změnit fakturační údaje

kontaktujte nás na:

• E-mail: podpora@mijanet.cz
• Telefon: +420 380 738 997