====== Fakturace a platby ======

Zde naleznete všechny důležité informace týkající se vyúčtování a plateb za služby Mi-JaNET.

----

===== Jak probíhá fakturace =====

Vyúčtování služeb vystavujeme formou faktury:

  * **vždy 1. den v měsíci**
  * se standardní splatností **14 dní**

Fakturu obdržíte e-mailem na kontaktní adresu uvedenou ve smlouvě.

----

===== DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ =====

==== Nechcete řešit platbu každý měsíc? ====

**Doporučujeme zřídit trvalý příkaz.**

Pokud nechcete každý měsíc myslet na úhradu faktury, zřiďte si ve své bance **trvalý příkaz** s pravidelnou částkou, kterou měsíčně platíte.

Trvalý příkaz může proběhnout kdykoliv:

  * od 1. dne v měsíci (vystavení faktury)  
  * až do 14. dne v měsíci (splatnost faktury)

==== Variabilní symbol ====

**Jako variabilní symbol vždy použijte číslo Vaší smlouvy.**

Tento údaj je klíčový pro správné spárování platby s Vaším zákaznickým účtem.

----

===== Způsoby platby =====

Akceptujeme zejména:

  * bankovní převod  
  * trvalý příkaz  
  * platbu na základě QR kódu uvedeného na faktuře

Hotovostní platby standardně nepřijímáme.

----

===== Co dělat při nejasnostech =====

Pokud máte dotaz k fakturaci:

  * nesouhlasí částka  
  * potřebujete kopii faktury  
  * chcete změnit fakturační údaje  

kontaktujte nás na:

  * **E-mail:** podpora@mijanet.cz  
  * **Telefon:** +420 380 738 997